Váš spolehlivý expert na topení

Illustration

Váš spolehlivý expert na topení

Illustration
Illustration

GDPR

    1. Totožnost a kontaktní údaje správceSprávcem osobních údajů je společnost Hermantherm s.r.o., se sídlem V háji 1615/3 , 170 00 Praha 7, IČ: 17983321,zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 379670.Společnost vystupuje pod obchodním označením TEPELON , zejména v rámci své internetové prezentace na webových stránkách www.tepelon.czE-mail: zc.liamg%40ofni.nolepetTelefon: +420 775 187 130
    2. Jaké osobní údaje zpracováváme?Zpracováváme následující osobní údaje:jméno a příjmeníadresa (bydliště / sídlo)telefonní číslo, e-mailIČO, DIČ (pokud jste podnikatel)informace o objednávkách, servisních zásazíchbankovní spojení (při fakturaci nebo platbách)komunikace mezi zákazníkem a společností
    3. Účel zpracování osobních údajůVaše osobní údaje jsou zpracovávány za účelem:uzavření a plnění smluvních vztahů (objednávka, montáž, servis)komunikace s klienty a řešení poptávekplnění zákonných povinností (účetnictví, daňová evidence)vedení servisní historie zařízeníochrany právních nároků společnostiinterních analýz a zlepšování kvality služeb
    4. Obchodní sdělení a marketingVaše osobní údaje mohou být dále použity pro zasílání obchodních sdělení týkajících se služeb a produktůspolečnosti Hermantherm s.r.o., v případě, že jste již naším zákazníkem.Zasílání těchto sdělení můžete kdykoli odmítnout.
    Dále mohou být údaje sdíleny s marketingovými partnery společnosti, v rozsahu nezbytném pro plněnímarketingových činností společnosti, v souladu s právním základem dle čl. 6 GDPR.
    5. Právní základ zpracováníZpracování osobních údajů probíhá na základě:čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – plnění smlouvyčl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR – zákonná povinnostčl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR – oprávněný zájem správcečl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR – výslovný souhlas (pokud je vyžadován)
    6. Doba uchováníVaše osobní údaje uchováváme:po dobu trvání smluvního vztahudále podle zákonných archivačních lhůt (obvykle 10 let)servisní údaje do doby zániku účelu nebo odvolání souhlasuúdaje pro marketing – po dobu trvání oprávněného zájmu nebo do odhlášení
    7. Příjemci osobních údajůPříjemci údajů mohou být:zaměstnanci a smluvní spolupracovníci Hermantherm s.r.o.poskytovatelé účetních, IT a servisních služebpřepravní a montážní partneřiGoogle Ireland Limited, jako poskytovatel služeb Google Workspace (Gmail, Drive, Calendar)marketingoví partneři (v souladu s čl. 6 GDPR)orgány veřejné moci a dozorové orgány (v případě zákonné povinnosti)
    8. Práva subjektu údajůMáte právo:
    na přístup ke svým osobním údajůmna opravu nebo doplnění údajůna výmaz nebo omezení zpracovánína přenositelnost údajů k jinému správcivznést námitku proti zpracováníkdykoli odvolat souhlas (např. pro marketing)podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz)
    9. Automatizované rozhodováníVaše osobní údaje nejsou předmětem automatizovaného rozhodování ani profilování dle čl. 22 GDPR.
    10. Zabezpečení údajůSpolečnost přijímá vhodná technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů proti neoprávněnémupřístupu, ztrátě, zničení nebo zneužití. Přístup k údajům mají pouze oprávněné osoby se školením apovinností mlčenlivosti.
    11. CookiesNa webových stránkách společnosti mohou být používány cookies pro:základní funkce webuměření návštěvnostipersonalizaci obsahu a reklam (jen se souhlasem)Používání cookies můžete kdykoli upravit v nastavení svého prohlížeče.
    12. Předání osobních údajů v případě prodeje společnostiV případě prodeje společnosti Hermantherm s.r.o., její části nebo zákaznické databáze jako obchodníhoaktiva, mohou být osobní údaje předány třetí straně za předpokladu, že tato strana se zaváže zachovávatstejné standardy ochrany osobních údajů v souladu s obecným nařízením GDPR.Toto zpracování je založeno na oprávněném zájmu správce dle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR, přičemž budouvždy respektována práva a oprávněné zájmy subjektů údajů. Subjekt údajů bude o této změně informován,pokud k takovému předání dojde.
    Datum účinnosti: 23.05.2025